Cookie Casino is een online gokplatform dat al enige tijd bestaat op de Nederlandse markt. In deze spelersgids zullen we in detail te ronde komen om alles over dit casino te vertellen, van het registratieproces tot de beoordeling van de gebruikerservaring.
Brand Overzicht
Cookie Casino is gevestigd in Malta en heeft een licentie van de Maltese Autoriteit voor Online Gaming (MGA). Dit zorgt ervoor dat de online casino een betrouwbare https://cookie-casino-nederland.nl/ partij blijkt te zijn. De website zelf is aangeboden in meerdere talen, waaronder Nederlands, Duits en Engels. Door deze aanpassingen spreekt het wel heel wat gelijkgestemden aan.
De visuele indruk van de site ziet er net zo uit als veel andere casino’s op de markt maar heeft ook zijn eigen unieke elementen die je eerder niet hebt gezien, zoals een cookiebeetje in de linkerbenedenhoek. De website is gemakkelijk te navigeren en biedt toegang tot alle belangrijke secties.
Registratieproces
Om gebruik te maken van al deze mogelijkheden moet u zich eerst registreren bij Cookie Casino. Dit doe je door op "Aanmelden" te klikken in de linkerbovenhoek van de website en vervolgens een paar details invullen zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord. U kunt ook kiezen om via Facebook of Google+ aan te melden. In deze stap hebt u ook keuze uit het selecteren van een geldig land voor gokken en bijbehorende valuta.
Na registratie wordt er direct een introductiebonus aangeboden waarbij je €150 euro welkomstpakket met 25 gratis spins krijgt, maar de echte bonus (€100) ontvangen we pas na onze eerste inleg. U moet dan ook nog rekening houden dat uw spelersaccount eerst geverifieerd dient te worden om dit pakket te gebruiken.
Account Kenmerken
U kunt meerdere accounts aanmaken vanaf één IP adres, maar het kan moeilijk zijn als beide accounts dezelfde e-mailadres hebben. U mag twee accounts in een keer wel maken, zolang u geen bonussen van elk account combineert. De accounts kunnen onafhankelijk worden gebruikt.
U kunt ook meerdere spelers aanmaken, maar er moet eerst nog altijd geld gestort zijn alvorens u deze kunt betalen met bonusgeld.
Bonussen
Cookie Casino heeft verschillende bonussen en acties beschikbaar om hun spelers te inspireren tot gokken. Zo bestaat de welkomstbonus uit 100% van uw eerste inleg plus een aantal gratis spins op het slot "Starburst".
U zult ook andere bonussen aantreffen als u regelmatig gokt, zoals High Roller Bonuses. Hierbij wordt elke maand iemand getekend die €10 miljoen euro heeft gespeeld en een bonus van 5% ontvangt.
Er zijn verschillende bonustypen voor verschillende spellen waar je bij inlegt met gratis spins op bepaalde automaten, zoals de Starburst speelautomaat. Deze free-spins mogen niet gebruikt worden om Spelen als Roulette of Blackjack te gokken.
Betalingen & Uitbetalingen
Cookie Casino ondersteunt een ruime gamma van betalingsopties voor zowel inleggeld en uitgeschoven geld, zoals iDeal, Visa/Mastercard, Skrill, Neteller en Bank Transfer. U kunt ook uw bankrekening nummer naar ze sturen om ze je te weten als ze het nodig hebben.
Om uitgeschoven geld te ontvangen moet u eerst de geldige identiteit van uzelf toevoegen via een document (paspoort of rijbewijs).
Gamedomein
Cookie Casino heeft zowat elk soort gokspel beschikbaar dat je maar bedenkt: 5-reel-slots, Video-Poker, Roulette en Blackjack.
Om alles uit deze website te halen hebt u ook keuze in verschillende software providers als NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Het spelplatform ondersteunt 22 verschillende taalvoorstellingen waaronder Nederlands. Elk van de beschikbare spellen heeft een eigen demo-versie zodat je deze gratis kunt spelen om het opnieuw uit te proberen als ze niet gelukkig met één van deze versies waren.
Mobiele Versie
Naast de reguliere website is er ook mobiel gokken beschikbaar. Deze mobiele versie heeft dezelfde functies en spelopties als de normale site, maar is speciaal ontworpen voor goksites die via uw smartphone of tablet bereikt kunnen worden.
Zo kan u bijvoorbeeld even snel online gokken in een tijdelijke pauze van 15 minuten per sessie. De mobiele website biedt echter niet dezelfde uitgebreidheid als de desktopversie, zoals je vermoedelijk verwacht, aangezien er meer ruimte nodig is op één scherm.
Veiligheids- en Licentiekennis
Net zoals bij elk ander online casino spreekt deze site over een veilige SSL-vergunning (128-Bit). De website wordt beveiligd door een van de top aanbieders in Europa.
Het merendeel van de regels voor gokken, hanteert ze op het moment zelf wel al, zoals minimum en maximum wettelijk verboden.
Klantenservice
Om contact op te nemen met Cookie Casino zijn er verschillende manieren beschikbaar: e-mail (support@cookiecasino.be) via de website of via telefoon. Er kan ook rechtstreeks gebeld worden naar +1(888) 277-1439 vanwege een klantenservice die voor sommigen eerder wel als een "bezoeker" overkomt, maar de meeste kiesken liever de online route om hun vragen op te lossen.
Eén manier waarmee je deze spelersgids kunt gebruiken is door via e-mail alle mogelijke vragen aan hen in te stellen met enkele goede vraagtekens erna. Deze worden dan onmiddellijk verwerkt door een klantenservicemedewerker op het gokbedrijf.
Gebruikerservaring
In totaal gevat is de website van Cookie Casino overzichtelijk, netjes en makkelijk te gebruiken voor elk spel. Zowel desktop als mobiel is vlot geroosterd en heeft goede aandacht aan geboden detailinformatie over al uw geld, acties en bonussen.
Bovendien kunt u zeer comfortabel gebruik maken van de uitgebreide navigatiestructuur door meerdere malen te klikken op ‘Account’ om naar bepaalde pagina’s gekeken. De gebruikerservaring kan ongetwijfeld niet meer gestaag of snellere worden.
Prestatie
De prestaties van de gokmachine zijn enorm goed geweest met een gemiddelde uitbetaling percentage (RTP) van 95%. Het platform heeft tevens heel veel aandacht besteed aan het ondersteunen van hun gebruikers, wat vaak al snel leidt tot sterke relaties tussen beide.
Samenvatting
Dit was een informatieve spelersgids over Cookie Casino. Hieruit is gebleken dat ze in staat zijn om de meest fantastische gok-ervaring te bieden voor hun Nederlandse spelers. Het aanbod van het platform, met 1.000 games en zes mobiele apps, maakt deze een onbetrouwbare optie voor online casino-lovers.
Dit alles was al eerder wel gezegd over Cookie Casino in de gids die is geschreven door een ander spelersgids-analist.